ศูนย์การได้มาซึ่งและการประเมินด้านไอทีของสถาบันสุขภาพแห่งชาติได้ขยายเส้นตายสำหรับการเสนอราคาสำหรับยานพาหนะ CIO-SP4 มูลค่า 4 หมื่นล้านดอลลาร์ท่ามกลางข้อร้องเรียนและปัญหาเกี่ยวกับพอร์ทัลการส่งข้อเสนอซึ่งกำหนดให้ผู้ขายใช้NITAAC กำหนดให้ผู้รับเหมาทุกรายที่เคยยื่นข้อเสนอในเดือนสิงหาคมส่งการเสนอราคาอีกครั้งผ่านพอร์ทัลของบุคคลที่สามที่จัดทำโดย Innovo ภายในวันที่ 28 มกราคม เวลา 17.00 น. การประมูลสำหรับ CIO-SP4 มีกำหนดส่งภายในวันที่ 11 กุมภาพันธ์ เวลา 17.00 น.
NITAAC เริ่มการจัดซื้อจัดจ้างนี้เมื่อกว่า 10 เดือนที่แล้ว
และขณะนี้ต้องเผชิญกับความล่าช้ามากขึ้นจนกว่าจะมีการมอบรางวัล
แหล่งข่าวในอุตสาหกรรมกล่าวว่าพอร์ทัลไม่พร้อมสำหรับช่วงเวลาไพรม์ไทม์แต่อย่างใด
DoD Cloud Exchange ของ Federal News Network: จากองค์กรสู่ความได้เปรียบทางยุทธวิธี — ค้นพบว่ากระทรวงกลาโหมและหน่วยบริการทางทหารมีความตั้งใจที่จะยกระดับการใช้เทคโนโลยีคลาวด์อย่างไร
“บริษัทต่างๆ ได้ส่งตั๋วแจ้งปัญหาสำหรับข้อบกพร่องที่จ้องมอง และบริษัทและ NITAAC ไม่ตอบสนอง ซีอีโอของ Innovo เองก็ตอบกลับในแชทสนับสนุนเป็นครั้งคราว แต่ให้ข้อมูลเพียงเล็กน้อย” เจ้าหน้าที่อุตสาหกรรมรายหนึ่งกล่าว ซึ่งขอไม่เปิดเผยชื่อเนื่องจากบริษัทของพวกเขากำลังประมูลรถยนต์ “เว็บไซต์ต้องการการป้อนข้อมูลด้วยตนเองที่สำคัญในแบบฟอร์มออนไลน์ ข้อมูลซ้ำที่มีอยู่แล้วภายในเนื้อหาของไฟล์ข้อเสนอที่คุณต้องอัปโหลด เช่น รายละเอียดสัญญาประสบการณ์องค์กรทั้งหมดจะต้องป้อนด้วยตนเองบนเว็บไซต์เพื่อสร้าง [ตนเอง- คะแนน] คะแนน คะแนน ปัญหาที่แย่ที่สุด ได้แก่ ข้อมูลที่บันทึกไว้ถูกเว็บไซต์ลบทิ้ง ฟังก์ชันบันทึกไม่ทำงานและส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด (เช่น คุณไม่สามารถบันทึกได้) ไม่สามารถโหลดเว็บไซต์ได้
อีกสองสัปดาห์ต่อมาเป็นการบรรเทาโทษสำหรับผู้ขายที่ตะเกียกตะกายเพื่อส่งข้อเสนอเนื่องจากพอร์ทัลทำงานได้ไม่ดี
เจ้าหน้าที่อุตสาหกรรมอีกรายซึ่งขอไม่เปิดเผยชื่อเช่นกัน
กล่าวว่าอาจมีผู้ประมูล 1,000 รายสำหรับ CIO-SP4 และดูเหมือนว่าพอร์ทัลไม่สามารถจัดการโหลดได้
“มันทำงานให้เราตอน 08.00 น. และเวลา 09.30 น. มันมีปัญหา ฉันสงสัยว่าเมื่อมีผู้คนเริ่มใช้พอร์ทัลมากขึ้น จึงไม่สามารถรองรับปริมาณการใช้ข้อมูลได้” เจ้าหน้าที่กล่าว “เราเชื่อจากข้อมูลของเราเอง ว่ามีตั๋วฝ่ายช่วยเหลือมากกว่า 2,000 รายการที่ถูกส่งเข้ามา รวมถึงมากกว่า 400 รายการในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา”
แหล่งข่าวกล่าวว่าบริษัทของพวกเขาใช้เวลาห้าชั่วโมงในการส่งข้อมูลแล้ว และจะใช้เวลาอีกสี่ถึงแปดชั่วโมงในการส่งข้อมูลให้เสร็จสิ้นเพื่อประมูล CIO-SP4 เนื่องจากพอร์ทัลนั้นช้าและยุ่งยากมาก
David Kramer CEO ของ Innovo อ้างถึงอีเมลเพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับพอร์ทัลไปยัง NITAAC
Brian Goodger รักษาการผู้อำนวยการของ NITAAC กล่าวซ้ำในแถลงการณ์ทางอีเมลถึง Federal News Network ว่าการแก้ไข 15 นั้นกล่าวคือ “การรับข้อเสนอ CIO-SP4 จากผู้เสนอที่มีสิทธิ์ทั้งหมดถือเป็นหนึ่งในความสำคัญสูงสุดสำหรับโครงการ NITAAC ด้วยเหตุนี้ เราจึงขยายวันที่ส่งข้อเสนอเป็นวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2022 เพื่อให้ข้อเสนอทั้งหมดส่งได้สำเร็จและแก้ไขปัญหาที่รับทราบด้วยเครื่องมือข้อมูลเชิงลึก”
สมาคมที่ติดต่อกับ NITAAC
สมาคมอุตสาหกรรมและองค์กรอื่นๆ อาจไม่เห็นด้วยว่าสิ่งเหล่านี้เป็น “ปัญหาที่รับรู้” เนื่องจากพวกเขาได้ยินจากสมาชิกเกี่ยวกับความผิดหวังกับพอร์ทัล
“บริษัท PSC หลายแห่งแจ้งเตือนเราเกี่ยวกับความท้าทายทางเทคนิคด้วยพอร์ทัลการส่ง CIO-SP4 และเราได้สื่อสารข้อกังวลเหล่านั้นกับเจ้าหน้าที่ของ NITAAC” Stephanie Kostro รองประธานบริหารฝ่ายนโยบายของ Professional Services Council กล่าว “จำเป็นต้องมีวิธีแก้ปัญหา ไม่ว่าจะเป็นการขยายกำหนดเวลาการส่งและ/หรือการอนุญาตให้ส่งทางอีเมล เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งนั้นถูกต้องและสมบูรณ์ เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานได้ตอบกลับการติดต่อของเรา เขาตั้งข้อสังเกตว่าการได้รับข้อเสนอ CIO-SP4 จากผู้เสนอที่มีสิทธิ์ทั้งหมดเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญสูงสุดของโปรแกรม และระบุว่าพวกเขาจะ ‘รับประกันว่ามีเวลาเพียงพอในการรับข้อเสนอที่ส่งเข้ามา’”
กลุ่มพันธมิตรเพื่อการจัดซื้อจัดจ้างของรัฐบาลยังยืนยันว่าสมาชิกกำลังมีปัญหากับพอร์ทัลการส่งข้อเสนอ
“เนื่องจากความยากลำบากที่หลายบริษัทประสบในการส่งข้อมูลผ่านพอร์ทัลออนไลน์ NITAAC ได้ขยายวันกำหนดส่งข้อเสนอออกไปเป็นวันที่ 11 ก.พ. อย่างถูกต้อง” Roger Waldron ประธานกลุ่มพันธมิตรกล่าว “ยิ่งกว่านั้น NITAAC จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องให้บริษัทเหล่านั้นที่ได้ส่งข้อเสนอไปแล้วมีโอกาสที่
Credit : สล็อตยูฟ่า / คืนยอดเสีย / เว็บสล็อตออนไลน์
